Datenschutz

Datenschutzerklärung & DSGVO

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Zuletzt aktualisiert: Mai 2026

Im Hotel Nämforsen ist uns der Schutz Ihrer Privatsphäre wichtig. In dieser Erklärung beschreiben wir, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen — gemäß der EU- Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, EU 2016/679) sowie der schwedischen Datenschutzgesetzgebung.

1. Verantwortlicher

2. Welche Daten wir erheben

Wir verarbeiten nur die personenbezogenen Daten, die wir zur Erbringung unserer Leistungen benötigen:

• Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer bei Buchungen oder Anfragen.
• Buchungsinformationen (Daten, Anzahl der Gäste, besondere Wünsche).
• Zahlungsdaten (durch unseren Zahlungsdienstleister verarbeitet — wir speichern keine Kartendaten).
• Korrespondenz, wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
• Technische Informationen beim Besuch der Website (siehe Abschnitt zu Cookies).

3. Zweck und Rechtsgrundlage

• Vertragserfüllung — zur Abwicklung von Buchungen, Aufenthalten und Rechnungen.
• Rechtliche Verpflichtung — Buchhaltung (schwedisches Buchhaltungsgesetz) und Steuervorschriften.
• Berechtigtes Interesse — Sicherheit, Kundenservice und Verbesserung unserer Leistungen.
• Einwilligung — Newsletter und freiwilliges Marketing (jederzeit widerrufbar).

4. Speicherdauer

Buchungsdaten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und anschließend bis zu 7 Jahre gemäß dem schwedischen Buchhaltungsgesetz (1999:1078) aufbewahrt. Marketingeinwilligungen bleiben bis zu einem Widerruf bestehen. Andere Daten werden nach Zweckerfüllung gelöscht.

5. Empfänger der Daten

Wir geben Daten ausschließlich an vertrauenswürdige Partner weiter, die diese zur Erbringung unserer Leistungen benötigen — z. B. Buchungssysteme, Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister und, falls erforderlich, Behörden. Alle Auftragsverarbeiter sind durch entsprechende Verträge gebunden. Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten ohne gültige Rechtsgrundlage in Länder außerhalb der EU/des EWR.

6. Ihre Rechte gemäß DSGVO

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten.
• Berichtigung unrichtiger Daten.
• Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"), soweit gesetzlich zulässig.
• Einschränkung der Verarbeitung.
• Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen.
• Datenübertragbarkeit — Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format.
• Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an info@namforsen.se. Wir antworten innerhalb eines Monats.

7. Cookies

Diese Website verwendet derzeit ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind. Wir setzen keine Tracking- oder Marketing-Cookies ohne Ihre Einwilligung. Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

8. Beschwerden

Sind Sie der Meinung, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde Schwedische Datenschutzbehörde (IMY) einzureichen.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung ist immer auf dieser Seite mit Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht.

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